เอกสารนโยบายอย่างเป็นทางการ

นโยบายความเป็นส่วนตัว
WASWIN

WASWIN ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
waswin

สรุปสั้นๆ ว่า WASWIN ดูแลข้อมูลของท่านอย่างไร

ก่อนอ่านรายละเอียด นี่คือสาระสำคัญที่ควรรู้ในภาพรวม

เก็บเท่าที่จำเป็น

WASWIN เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ ไม่เก็บข้อมูลเกินความต้องการ

เข้ารหัสทุกรายการ

ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ทั้งระหว่างรับส่งและเก็บในเซิร์ฟเวอร์

ไม่ขายข้อมูลลูกค้า

WASWIN ไม่เคยขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า

สมาชิกมีสิทธิ์เต็มที่

ท่านสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา

1 บทนำ

WASWIN ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างสูงสุด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่า WASWIN เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เมื่อท่านเข้าใช้บริการผ่านเว็บไซต์ waswin.best หรือช่องทางอื่นๆ ที่ WASWIN ดำเนินการ

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่ลงทะเบียนใช้บริการ WASWIN รวมถึงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ยังไม่ได้สมัครสมาชิก การเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือบริการใดๆ ของ WASWIN ถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

หมายเหตุ: นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งมีผลบังคับใช้อย่างเต็มรูปแบบ

2 ข้อมูลที่ WASWIN เก็บรวบรวม

WASWIN เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลในระดับที่จำเป็นเท่านั้น เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ประเภทข้อมูลที่ WASWIN อาจเก็บรวบรวมมีดังนี้

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุลจริง ตามที่ปรากฏในบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการ
  • เลขบัตรประชาชนหรือหมายเลขหนังสือเดินทาง สำหรับกระบวนการยืนยันตัวตน
  • วันเกิด เพื่อตรวจสอบว่าท่านมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานจริง
  • ที่อยู่อีเมลที่ติดต่อได้
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการทำธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • หมายเลข IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงเว็บไซต์ WASWIN
  • ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และการตั้งค่าภาษา
  • ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เยี่ยมชม ระยะเวลาในการใช้งาน และการโต้ตอบกับระบบ
  • ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดบน WASWIN

WASWIN ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดผ่านช่องทางที่ได้มาตรฐาน PCI-DSS ของผู้ให้บริการชำระเงิน

3 วิธีที่ WASWIN เก็บรวบรวมข้อมูล

WASWIN เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้ เพื่อให้ท่านมีความเข้าใจที่ชัดเจนว่าข้อมูลของท่านมาถึง WASWIN อย่างไร

  • การสมัครสมาชิก: ข้อมูลที่ท่านกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ WASWIN
  • การยืนยันตัวตน (KYC): เอกสารและข้อมูลที่ท่านส่งให้เพื่อยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน
  • การใช้งานบริการ: ข้อมูลที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือบริการ WASWIN
  • การติดต่อกับทีมงาน: ข้อมูลที่ท่านให้เมื่อติดต่อทีมซัพพอร์ต WASWIN ผ่านทางไลฟ์แชทหรืออีเมล
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ที่เก็บผ่านคุกกี้ตามที่อธิบายในหมวด 8
waswin

4 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

WASWIN ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและมีเหตุผลทางกฎหมายรองรับ ดังต่อไปนี้

  • การให้บริการหลัก: เพื่อจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเดิมพันทุกประเภทบน WASWIN
  • การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลสมาชิกและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการใช้บริการโดยผู้ที่ไม่มีสิทธิ์
  • การสื่อสารและการบริการลูกค้า: เพื่อส่งข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวกับบัญชี การทำธุรกรรม และการตอบข้อสงสัย
  • การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้บน WASWIN อย่างต่อเนื่อง
  • การส่งโปรโมชั่น: เพื่อแจ้งข้อมูลโบนัสและโปรโมชั่นพิเศษแก่สมาชิกที่ยินยอมรับการสื่อสารทางการตลาด
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงการป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน
  • ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต การโกง และกิจกรรมที่ผิดปกติบน WASWIN

WASWIN จะไม่ใช้ข้อมูลของท่าน เพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่ได้ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่แจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมก่อน

5 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

WASWIN ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ WASWIN อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: บริษัทภายนอกที่ช่วย WASWIN ในการให้บริการ เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน บริษัทตรวจสอบตัวตน และผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ โดยบุคคลเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาไม่ให้ใช้ข้อมูลนอกเหนือวัตถุประสงค์ที่กำหนด
  • หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย: เมื่อ WASWIN ถูกบังคับโดยกฎหมาย หมายศาล หรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายให้เปิดเผยข้อมูล
  • การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการตรวจจับการฉ้อโกงหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
  • การโอนกิจการ: หาก WASWIN เข้าสู่กระบวนการควบรวมหรือขายกิจการ ข้อมูลอาจถูกโอนไปยังองค์กรที่สืบทอด ซึ่งจะต้องรักษาระดับการคุ้มครองข้อมูลในมาตรฐานเดียวกัน

นอกเหนือจากกรณีที่ระบุไว้ข้างต้น WASWIN จะไม่เปิดเผยข้อมูลของท่านโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

6 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

WASWIN ลงทุนอย่างต่อเนื่องในด้านความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยที่ไม่เหมาะสม มาตรการที่ WASWIN ใช้มีดังนี้

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ทั้งระหว่างการส่งข้อมูลและการเก็บรักษาในฐานข้อมูล
  • ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลให้เฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นตามหน้าที่งานเท่านั้น
  • การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
  • ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนการกู้คืนในกรณีฉุกเฉิน
  • การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลและนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ

แม้ว่า WASWIN จะใช้มาตรการที่ครอบคลุมและทันสมัยที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% WASWIN จะแจ้งท่านโดยเร็วที่สุดหากตรวจพบการละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก

waswin

7 การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

WASWIN เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักเกณฑ์การเก็บรักษาข้อมูลของ WASWIN มีดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ จะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินและประวัติการเดิมพัน WASWIN เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน
  • ข้อมูลที่เก็บเพื่อการตรวจสอบยืนยันตัวตน (KYC) เก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด
  • หลังจากบัญชีถูกยกเลิก ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 90 วัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษาต่อ

หากท่านต้องการขอลบข้อมูลของตนเอง สามารถติดต่อ WASWIN ได้ที่ support@waswin.best ทีมงานจะพิจารณาและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายกำหนดภายใน 30 วัน

8 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

WASWIN ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ WASWIN

ประเภทคุกกี้ที่ WASWIN ใช้

  • คุกกี้ที่จำเป็น: ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ หากปิดใช้งานคุกกี้ประเภทนี้ WASWIN จะไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ: ช่วยให้ WASWIN เข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงการทำงานและประสบการณ์ผู้ใช้
  • คุกกี้การทำงาน: จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานที่เหมาะสมยิ่งขึ้น

ท่านสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์ WASWIN

9 สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และนโยบายของ WASWIN สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน

10 การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

WASWIN สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ WASWIN จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนเว็บไซต์ที่ชัดเจน วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ในส่วนหัวของเอกสารนี้คือวันที่มีการแก้ไขล่าสุด

การที่สมาชิกใช้บริการ WASWIN ต่อไปหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วย กรุณาติดต่อ WASWIN เพื่อขอยกเลิกบัญชีก่อนวันที่นโยบายใหม่มีผล

11 ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงาน WASWIN ได้ผ่านช่องทางดังนี้

  • อีเมล: support@waswin.best (ระบุหัวข้อ: ความเป็นส่วนตัว / นโยบาย PDPA)
  • ไลฟ์แชท: บนเว็บไซต์ waswin.best ตลอด 24 ชั่วโมง
  • ระยะเวลาตอบกลับ: WASWIN จะตอบกลับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ

หากท่านเชื่อว่า WASWIN ไม่ได้ปฏิบัติตามนโยบายนี้อย่างเหมาะสม ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย PDPA ของประเทศไทย

สิทธิ์ของท่านในฐานะสมาชิก WASWIN

WASWIN เคารพสิทธิ์ทุกข้อของสมาชิกตาม PDPA และนโยบายภายใน

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

ท่านสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ WASWIN เก็บรวบรวมไว้เกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้อง ท่านสามารถขอให้ WASWIN แก้ไขได้ทันที

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

ท่านสามารถขอให้ WASWIN ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณีตามที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์ในการจำกัดการใช้

ท่านสามารถขอให้ WASWIN จำกัดการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางสถานการณ์

สิทธิ์ในการโอนข้อมูล

ท่านสามารถขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไปเพื่อโอนไปยังบริการอื่น

สิทธิ์ในการถอนความยินยอม

ท่านสามารถถอนความยินยอมการรับข้อมูลการตลาดจาก WASWIN ได้ตลอดเวลา

ทำไมต้องไว้วางใจ WASWIN เรื่องข้อมูล

มาตรฐานที่ WASWIN ยึดถือในการดูแลความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน

สอดคล้องกับ PDPA

WASWIN ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด สมาชิกมีสิทธิ์ทุกข้อตามที่กฎหมายกำหนด

ไม่แบ่งปันข้อมูลเพื่อการค้า

WASWIN ไม่เคยและจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางธุรกิจ

เซิร์ฟเวอร์ปลอดภัย

ข้อมูลสมาชิก WASWIN ถูกเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการรักษาความปลอดภัยระดับสูง พร้อมระบบสำรองข้อมูลและแผนกู้คืนฉุกเฉิน

ยกเลิกการรับข้อมูลได้ง่าย

สมาชิก WASWIN ที่ไม่ต้องการรับข้อมูลการตลาดสามารถยกเลิกได้ทันทีโดยไม่ต้องติดต่อใคร

นโยบายที่อ่านเข้าใจได้

WASWIN เขียนนโยบายด้วยภาษาที่เรียบง่าย ไม่ใช้ศัพท์กฎหมายที่สร้างความสับสน เพื่อให้สมาชิกทุกคนเข้าใจสิทธิ์ของตน

ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วย

หากมีข้อสงสัยเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมงาน WASWIN พร้อมตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

เชื่อมั่นใน WASWIN และเริ่มใช้บริการได้เลย

ข้อมูลของท่านปลอดภัยกับ WASWIN สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ รับโบนัสต้อนรับ ฝากขั้นต่ำเพียง ฿10